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快递配送专题丨高速增长的快递业务背后的困境

自2016年以来到2022年,快递业务量的年复合增速为23.42%,快递业务收入的年复合增速为17.70%,收入的增速不及业务量的增速,可见这些年虽然行业成长性极佳,但竞争的激烈程度更胜一筹。<br>不仅如此,在快递行业成本中与人工相关的成本占营业成本的比例约为16.5%。但是随着“人口红利”的消退,以及新生代劳工不愿意从事劳动强度大、附加值低的工作等原因,导致各物流企业的用工成本不断高涨。